OGÓLNE WARUNKI UŻYTKOWANIA STRONY INTERNETOWEJ (REGULAMIN)

1. PREAMBUŁA

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.appolska.pl, w tym w szczególności zasady składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży, świadczenia usług drogą elektroniczną, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów.

Celem Regulaminu jest zapewnienie przejrzystych, jednoznacznych i zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa zasad funkcjonowania Sklepu.

Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego i jest udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy.

Każdy Klient przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.

Pytania należy kierować na adres: appolska@appolska.pl.

2. DEFINICJE

  1. Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem www.appolska.pl.
  2. Właściciel – AP POLSKA KIECOŃ sp. z o.o. sp.k. z siedzibą przy ul. Skoczowska 26, 43-450 Ustroń.
  3. Formularz kontaktowy – formularz umożliwiający kontakt drogą elektroniczną.
  4. Formularz rejestracji – formularz służący do założenia Konta Klienta.
  5. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
  6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  7. Konto – indywidualny panel Klienta.
  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy.
  9. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość.
  10. Platforma sprzedażowa – system PrestaShop.

3. ZAKRES WARUNKÓW

Niniejsze Warunki określają w szczególności:

  1. warunki dostępu do Sklepu oraz jego funkcjonalności,
  2. zasady korzystania z Formularza kontaktowego i Formularza rejestracji,
  3. prawa i obowiązki Użytkowników, Klientów oraz Właściciela,
  4. zasady składania Zamówień oraz zawierania Umów,
  5. zasady odpowiedzialności stron.

Warunki mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników korzystających ze Sklepu.

4. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

Użytkownik zobowiązany jest do:

  1. podawania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych,
  2. aktualizowania danych w razie ich zmiany,
  3. zachowania poufności danych dostępowych do Konta,
  4. powstrzymania się od działań naruszających prawa Właściciela lub osób trzecich.

Zabrania się w szczególności:

  1. korzystania ze Sklepu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem,
  2. podejmowania działań zakłócających jego funkcjonowanie,
  3. dostarczania treści bezprawnych lub obraźliwych,
  4. kopiowania i rozpowszechniania treści Sklepu bez zgody Właściciela,
  5. podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych.

5. COOKIES

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  1. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
  2. dostosowania zawartości do preferencji Użytkownika,
  3. zapamiętywania ustawień,
  4. prowadzenia statystyk i analiz,
  5. zapewnienia bezpieczeństwa.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

6. LINKI ZEWNĘTRZNE

Sklep może zawierać linki do stron zewnętrznych.

Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za treść, dostępność ani politykę prywatności stron zewnętrznych.

7. FORMULARZ KONTAKTOWY

Korzystanie z Formularza kontaktowego jest dobrowolne i bezpłatne.

Użytkownik zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i niezbędnych do udzielenia odpowiedzi.

8. FORMULARZ REJESTRACJI I KONTO UŻYTKOWNIKA

Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna.

Konto umożliwia w szczególności:

  1. składanie Zamówień,
  2. dostęp do historii Zamówień,
  3. zarządzanie danymi Użytkownika.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo loginu i hasła.

9. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Złożenie Zamówienia następuje poprzez:

  1. wybór produktu,
  2. dodanie go do koszyka,
  3. wypełnienie formularza Zamówienia,
  4. wybór dostawy i płatności,
  5. potwierdzenie Zamówienia.

Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy.

10. PŁATNOŚCI

Dostępne metody płatności obejmują:

  1. płatności elektroniczne,
  2. przelew tradycyjny,
  3. inne metody wskazane w Sklepie.

11. DOSTAWA

Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz wybranych krajów UE.

Dostępne formy dostawy:

  1. przesyłka kurierska,
  2. paczkomaty lub punkty odbioru,
  3. dostawa elektroniczna produktów cyfrowych.

12. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Administratorem danych osobowych jest AP POLSKA KIECOŃ sp. z o.o. sp.k.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności.

13. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Właściciel ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

14. REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Reklamacje mogą być składane:

  1. drogą elektroniczną,
  2. pisemnie.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin obowiązuje od dnia 15.01.2026.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu.